帮助与支持

在 App 里打开「我的」，点右上角的齿轮（设置），选「删除账号」。需要再确认一次，删除后无法恢复。

你的点评、评论、照片、榜单和收藏的店会和账号一起删除。哪些数据还会短期保留、为什么保留，见隐私政策。

如果登录不了，发邮件到 pyramids.bg@gmail.com，或在 Viber / WhatsApp 上联系 061 704 6765，我们替你删除。

用账号上的那个手机号，通过 Viber 或 WhatsApp 联系我们（061 704 6765），我们核对号码一致后帮你重置密码。

重置后，App 会要求你马上设置新密码。

为了账号安全，用别的号码或邮箱发来的请求我们不重置密码。用 Apple 或 Google 登录的账号在 Kvart 没有密码，用同一个账号重新登录即可。

在帖子或评论上点「⋯」，选「举报内容」「举报评论」或「拉黑作者」。在别人的主页：「⋯」→「举报用户」或「拉黑」。

我们会在 24 小时内处理举报。你举报的内容会马上从你这里消失。

拉黑后，你们互相看不到对方的帖子、评论和通知，我们也会收到通知去核查这个账号。已拉黑的人可以在「设置 → 黑名单」里查看和取消拉黑。

在店铺页点「告诉我们」，选哪里不对（地址、营业时间、电话、已停业）。我们核实后会更正。